AppMed
Веб-дашборд для управления медицинской клиникой: расписание, загрузка кабинетов, финансовые и операционные метрики – в одном рабочем пространстве для администрации и врачей
- Роль
- Product дизайнер
- Платформа
- Web (Desktop, Tablet)
- Инструменты
- Figma, FigJam, Adobe Illustrator
Контекст
О проекте
AppMed – продукт для частной клиники. В частной клинике администраторы и врачи были вынуждены работать в нескольких разрозненных системах: расписание в одном месте, финансы в другом, отчёты в Google-таблицах.
Это приводило к трём проблемам:
- Потеря времени на сверку данных. Администраторы тратили до часа в день, чтобы собрать отчёт по записям и оплатам из разных источников
- Сложность быстрого анализа. Руководитель не мог увидеть узкие места (например, недозагруженных врачей) в реальном времени, чтобы оперативно принять решение
- Риск ошибок из-за человеческого фактора. При ручном переносе данных возникали ошибки, которые влияли на финансовую отчётность и удовлетворённость пациентов
Задача
Что нужно было решить
- Выстроить иерархию метрик: что видно сразу, что – по клику
- Разделить роли администратора и врача без дублирования экранов
- Согласовать визуальный язык с медицинским контекстом – спокойно и читаемо
- Спроектировать адаптивную сетку для планшета и десктопа
- Подготовить UI-kit и макеты к передаче в разработку
- Снизить время администратора на формирование дневного отчёта с 60 до 10 минут и повысить скорость принятия решений
Процесс
Как работала
-
01
Исследование и CJM
Интервью с администраторами и врачами, карта типового дня: утренний обзор загрузки, запись пациентов, закрытие смены. Выделила сценарии с наибольшей частотой
-
02
Информационная архитектура
Сгруппировала блоки дашборда: сводка, расписание, финансы, уведомления. На wireframes проверила, что первый экран отвечает на главный вопрос дня
-
03
UI-kit и компоненты
Карточки метрик, таблицы, фильтры по периоду, статусы приёмов – библиотека в Figma с variants и auto-layout для масштабирования новых модулей
-
04
Финальные макеты и handoff
Отрисовала состояния загрузки, пустые данные, ошибки. Передала спецификации через Dev Mode с сеткой и отступами для адаптивной вёрстки
Решение
Главный экран
Дашборд строится вокруг сводки за день: ключевые цифры сверху, расписание и динамика ниже. Акцент на читаемость цифр и быстрый переход к деталям. Полная подборка экранов – в кейсе на Behance
Итог
Результат
Собрала структуру дашборда и UI-kit для MVP. Команда получила согласованный визуальный язык и макеты с понятной иерархией метрик – без визуального шума и лишних шагов в ежедневных задачах